Байланыс — Наркология 24

Ішімдік құмарлық, сындыру немесе жедел психоз дүйсенбі таңын күтпейді. Наркология 24 кезекші наркологтары мен психиатрлары түнде, демалыс және мереке күндері шығады. Диспетчер бірнеше минутта үйде көмектесуге бола ма, әлде стационар керек пе, түсініп, бұл туралы бірден адал айтады.

Дәрігер жабдықпен, препараттармен және портативті құралдармен келіп, алдымен тексереді, содан кейін ғана емді бастайды. Біз ҚР Денсаулық сақтау министрлігінің клиникалық хаттамалары мен халықаралық нұсқаулықтарға сүйенеміз — «ғажайып әдістерсіз», жасырын қосымша төлемсіз және «бір күнде мәңгілікке» деген уәделерсіз.

Жедел жағдайды басумен шектелмейміз

Тамшылатқыш ішімдіктің салдарын жояды, бірақ тәуелділіктің өзін емес. Сондықтан шақырудан кейін келесі қадамды ұсынамыз: наркологтың кеңесі, тексеруден кейін кодтау, психотерапия, оңалту немесе онлайн сүйемелдеу. Шешім әрқашан пациентте.

Тәуелділік депрессиямен, мазасыздықпен немесе басқа психикалық бұзылыспен қатар жүрсе, емге психиатр қосылады. Қос диагноз — рецидивтердің жиі себебі, оны кезекпен емес, бір мезгілде емдеу керек.

Анонимді және құрметпен

Шақыру үшін есіміңіз жеткілікті. Біз есепке қоймаймыз, жұмыс берушіге және көршілерге хабарламаймыз, дәрігер қарапайым киіммен, белгісі жоқ көлікпен келе алады. Мәліметтер ҚР «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» кодексі бойынша дәрігерлік құпиямен қорғалған.

Біз туыстарды да қолдаймыз: жақын адаммен қалай сөйлесу керек, не істемеу керек, өзіңізді қалай сақтау керек — айтамыз. Қазақстанда адамның өзі әлі емделуге дайын болмаса да, отбасыға кеңес алуға болады.

Шақыру қалай өтеді

Қоңырау шалыңыз немесе жазыңызДиспетчер тәулік бойы жауап береді, 3–5 минутта жағдайды, жасты, ішімдік немесе қолдану қанша уақытқа созылғанын, созылмалы ауруларды және мекенжайды нақтылайды. Тегіңізді айту міндетті емес.
Дәрігер шығадыНарколог немесе психиатр жабдық пен препараттармен шығады. Жолдағы уақыт ауданға байланысты — әдетте бір сағат ішінде. Сипаттама бойынша стационар немесе 103 қажет болса, бірден айтамыз.
Тексеру және көмекҚан қысымы, тамыр соғысы, сатурация, қажет болса қандағы қант, неврологиялық статус. Содан кейін — көрсетілім бойынша тамшылатқыш немесе өзге ем, 1–3 сағат.
Келесі күндерге жоспарТуыстарға ұсынымдар, түнде және ертең не істеу керек, телефон арқылы жағдайды бақылау, қажет болса қайта келу.
Әрі қарайғы емКодтау, психотерапия, оңалту немесе психиатрдың бақылауы — жедел жағдай басылып, адам дайын болғанда.

Сұрақтар мен жауаптар

Қазақстанда нарколог қаншалықты тез келеді?

Шақыру тәулік бойы, демалыссыз. Жолдағы уақыт аудан мен жолдардың жүктемесіне байланысты — әдетте бір сағат ішінде. Диспетчер қоңырау кезінде шамамен уақытты айтады.

Үйде ішімдіктен шығару қанша тұрады?

Үйде ішімдіктен шығару — 15 000 ₸ бастап, наркологтың онлайн кеңесі — 10 000 ₸ бастап, психиатр — 15 000 ₸ бастап. Нақты құны жағдайға байланысты және ем басталғанға дейін келісіледі. Телефон арқылы кеңес тегін.

Бұл анонимді ме? Есепке қоя ма?

Ем анонимді: есіміңіз жеткілікті. Мәліметтер дәрігерлік құпия болып табылады және ҚР заңында тікелей көзделген жағдайлардан басқа жұмыс берушіге, полицияға немесе үшінші тұлғаларға берілмейді. Ақылы анонимді ем есепке қоюды білдірмейді.

Адам емделгісі келмесе, дәрігер шақыруға бола ма?

Ем тек пациенттің келісімімен жүргізіледі. Дәрігер келіп, сөйлесіп, жағдайды бағалай алады, ал туыстарына адамды қалай уәждеу керектігін айтады. Ерікті емес көмек тек заңда белгіленген тәртіппен мүмкін, өмірге қауіп төнсе — 103 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Үйдегі көмек емес, стационар қашан қажет?

Ауыр абстинециясы бар ұзақ ішімдік құмарлықта, құрысуда, елестерде, жүректің, бауырдың ауыр ауруларында, қант диабетінде, сондай-ақ үйде адамға қарайтын ешкім болмаса. Дәрігер бұл туралы тексеру кезінде немесе телефонда айтады.

Шұғыл жағдайда не істеу керек?

Құрысу, ес-түстен айырылу, сананың шатасуы, кеуде ауруы, қанмен құсу, дозаның асып кетуіне күдік немесе өмірге қауіп болса — бірден 103 немесе 112 нөміріне қоңырау шалыңыз. Содан кейін әрі қарай емдеу үшін бізбен байланысуға болады.