Кезекші нарколог — 24/7, қала бойынша шақыру

+7 (700) 309-30-65
Қазақстан
WhatsApp

Наркология · Мақалалар

Наркологтың онлайн кеңесі: бейнебайланыс арқылы нені шешуге болады, ал нені — болмайды

Наркологтың онлайн кеңесі: бейнебайланыс арқылы нені шешуге болады, ал нені — болмайды

Қысқаша

Нарколог онлайн жағдайды әңгіме мен бейне арқылы бағалай алады, тәуелділік белгілерінің бар-жоғын және көмектің қаншалықты шұғыл қажет екенін анықтай алады, ішуді немесе қолдануды қауіпсіз тоқтату бойынша ұсынымдар береді, туыстарға кеңес береді, емдеу әдістері мен кодтауға дайындықты талқылайды, емделуден кейін пациентті сүйемелдейді. Бірақ онлайн ауыр ұзақ ішімдіктен шығаруға, тамшылатқыш қоюға, кодтауға, талдаулар мен ЭКГ жасауға болмайды. Өмірге қауіп төнгенде — құрысу, елестер, естен тану кезінде — 103 немесе 112 нөміріне қоңырау шалу керек.

Бір минутта басты мәселе

  • Наркологтың онлайн кеңесі алғашқы бағалауға, емделу туралы сұрақтарға, отбасына кеңес беруге және емнен кейінгі бақылауға жарайды.
  • Бейнебайланыс арқылы дәрігер пациенттің сырт келбетін, сөйлеуін, мінез-құлқын көреді, бірақ қан қысымын өлшей алмайды, жүрегін тыңдай алмайды және талдау ала алмайды.
  • Ауыр ұзақ ішімдіктен шығару, тамшылатқыштар, кодтау және стационарлық ем дәрігердің бетпе-бет қатысуын талап етеді.
  • Онлайн формат жүгіну кедергісін азайтады: анонимді, үйден және тәуліктің кез келген уақытында бастауға болады.
  • Құрысу, елестер, сананың немесе тыныстың бұзылуы кезінде онлайн кеңес 103 немесе 112 нөміріне қоңырауды алмастырмайды.

Наркологтың онлайн кеңесі дегеніміз не

Наркологтың онлайн кеңесі — қорғалған бейнебайланыс арқылы дәрігермен әңгіме, оның барысында дәрігер анамнез жинайды, шағымдар мен жағдайды бағалайды, сұрақтарға жауап беріп, ұсынымдар береді. Бұл — дәрігерге пациентті естіп, көру жеткілікті болатын бөлігінде толыққанды қабылдау: әңгіме, сұрастыру, сөйлеуін, мінез-құлқын, сырт келбетін, эмоциялық жағдайын бақылау.

Наркологиядағы телемедицина әсіресе құнды, өйткені көп адам ұяттың, жария болудан қорқудың немесе клиникаға келу мүмкіндігінің жоқтығының кесірінен жүгінуді жылдар бойы кейінге қалдырады. Дәрігермен үйден, соның ішінде түнде және анонимді түрде сөйлесу мүмкіндігі алғашқы қадамды жеңілдетеді. Туыстар үшін бұл — жағдайдың қаншалықты күрделі екенін және әрі қарай не істеу керегін тез түсінудің тәсілі. Дәрігермен әңгіме көбіне адамның емделуге бел буатын сәтіне айналады.

Наркологпен онлайн нені шешуге болады

Нарколог жұмысының үлкен бөлігі — әңгіме: адамның қаншалықты жиі және қанша ішетінін немесе қолданатынын, бақылаудан айырылу, абстиненция, ұзақ ішімдіктер бар-жоғын, денсаулыққа, жұмысқа, отбасына қандай салдары барын анықтау. Осы деректер негізінде дәрігер АХЖ-10 немесе АХЖ-11 өлшемшарттары бойынша тәуелділік белгілерінің бар-жоғын және бетпе-бет көмектің қаншалықты шұғыл қажет екенін алдын ала бағалай алады. Бұл ретте түпкілікті диагноз бетпе-бет қарау мен тексеруді ескере отырып қойылады.

Ем жоспарын онлайн талқылау ыңғайлы: қандай әдістер сай келеді, кодтауға қалай дайындалу керек, стационар қажет пе әлде амбулаториялық ем жеткілікті ме, оңалтуды қалай ұйымдастыру керек. Бейнебайланыс емнен кейінгі тұрақты бақылауға жақсы сай келеді, бұл кезде рецидив алдындағы белгілерді уақытында байқап, ішпей өмір сүруді қолдау маңызды. Тұрақты қысқа кездесулер уәжді сақтауға және жоспарды уақытында түзетуге көмектеседі.

  • Ішуді немесе қолдануды және тәуелділік белгілерін алғашқы бағалау
  • Шұғылдықты анықтау: дәрігердің үйге баруы, стационар немесе жедел жәрдем қажет пе
  • Жеңіл жағдайда ішуді немесе қолдануды қауіпсіз тоқтату бойынша ұсынымдар
  • Емдеу әдістерін және кодтауға дайындықты талқылау
  • Туыстарға кеңес: жақыныңызбен қалай сөйлесу керек, қалай құтқармау керек
  • Детоксикациядан, кодтаудан немесе стационардан кейінгі бақылау
  • Психотерапевтпен бірге құмарлықпен жұмыс және рецидивтің алдын алу
  • Тағайындалған ем бойынша екінші пікір
Нарколог онлайн және бетпе-бет: қандай міндеттерге не сай келеді
МіндетОнлайнБетпе-бет немесе үйге бару
Алғашқы бағалау және тәуелділік туралы сұрақтарСай келедіСай келеді
Туыстарға кеңесСай келедіСай келеді
Ауыр ұзақ ішімдіктен шығару, тамшылатқыштарСай келмейдіҚажет
КодтауТек талқылау және дайындықПроцедура бетпе-бет жүргізіледі
Талдаулар, ЭКГ, қан қысымын өлшеуСай келмейдіҚажет
Емнен кейінгі бақылауСай келедіКөрсетілімдер бойынша
Делирий, құрысу, дозаның асып кетуіСай келмейдіЖедел жәрдем 103 немесе 112

Онлайн нені істеуге болмайды

Онлайн кеңес физикалық қарау мен медициналық процедураларды алмастыра алмайды. Дәрігер қан қысымы мен сатурацияны өлшемейді, жүрек пен өкпені тыңдамайды, неврологиялық рефлекстерді бағаламайды, талдауға қан алмайды және ЭКГ жасамайды. Айқын интоксикация мен абстиненция кезінде бұл деректер қауіпсіз емдеу үшін аса маңызды. Сонымен қатар бейнебайланыс арқылы ұсақ қалтырауды, иісті, терінің және шырышты қабықтардың жағдайын байқау қиын.

Сондықтан орташа және ауыр дәрежедегі ұзақ ішімдіктен шығару, көктамыр ішіне инфузиялар, кодтау, стационарлық детоксикация және психотикалық жағдайларды емдеу тек бетпе-бет жүргізіледі. Бақылауды қажет ететін препараттарды тағайындау да әдетте бетпе-бет қараудан кейін жүзеге асады. Жақсы онлайн-нарколог бейнебайланыстың жеткіліксіз екенін адал айтып, бетпе-бет көмекті тез ұйымдастыруға көмектеседі.

  • Үйде немесе клиникада тамшылатқыштар және кез келген инфузиялық терапия
  • Ауыр немесе көп күнге созылған ұзақ ішімдіктен шығару
  • Кез келген әдіспен кодтау — дәрі-дәрмектік немесе психотерапиялық
  • Зертханалық талдаулар, ЭКГ, қан қысымы мен тамыр соғуын өлшеу
  • Ақ қызбаны (алкогольдік делирий) және басқа психоздарды емдеу
  • Дозаның асып кетуі мен ауыр улану кезіндегі көмек

Наркологтың онлайн кеңесіне қалай дайындалу керек

  1. Ыңғайлы орынды таңдаңызСізді ешкім естімейтін тыныш бөлмені табыңыз, камераны, микрофонды және интернет байланысын тексеріңіз.
  2. Ішу немесе қолдану тарихын жазып алыңызНе, қаншалықты жиі және қандай мөлшерде ішетініңізді немесе қолданатыныңызды, соңғы қабылдау қашан болғанын, ұзақ ішімдіктер мен тастауға әрекеттер болды ма — белгілеп қойыңыз.
  3. Денсаулық туралы мәліметтерді дайындаңызАурулардың, дәрілердің, аллергияның тізімі, соңғы талдаулардың нәтижелері мен көшірмелер дәрігерге қауіпсіз ұсынымдар беруге көмектеседі.
  4. Сұрақтарды тұжырымдаңызНені білгіңіз келетінін жазыңыз: емдеу әдістері, кодтау, анонимділік, құны туралы, жақыныңызға қалай көмектесу керегі туралы.
  5. Шынын айтыңызІшкен мөлшерді және белгілерді азайтып айтпаңыз. Дәрігер айыптамайды, ал нақты ақпарат көмекті қауіпсіздеу етеді.
  6. Келесі қадамды нақтылаңызСоңында әрі қарай не істеу керегін сұраңыз: бетпе-бет қарау, талдаулар, қайта кездесу немесе психотерапия қажет пе.

Онлайн кеңес әсіресе қашан пайдалы

Онлайн формат адам өзінде мәселе бар-жоғына әлі күмәнданып, дәрігермен ешқандай міндеттемесіз сөйлескісі келгенде жақсы сай келеді. Ол сондай-ақ клиникадан алыс тұрсаңыз, стандартты емес кестемен жұмыс істесеңіз, іссапарда немесе шетелде болсаңыз ыңғайлы. Көп адам үшін анонимділік маңызды: тегіңізді айтпауға және медициналық ұйымға келмеуге болады.

Тағы бір жиі кездесетін жағдай — туысы жақынымен не болып жатқанын түсінгісі келеді, ал жақынының өзі дәрігерге баруға дайын емес. Отбасыға арналған онлайн кеңес жағдайды талдауға, қауіптерді бағалауға, әңгімеге дайындалуға және адам келіскен кезде қандай көмекті шақыруға болатынын алдын ала білуге мүмкіндік береді. Бұл уақытты үнемдеп, отбасының мазасыздығын азайтады. Кеңес ешнәрсеге міндеттемейді.

Күмән және алғашқы қадам

«Тым көп ішемін бе», «бұл енді тәуелділік пе, жоқ па» деген сұрақтарды онлайн талқылау ыңғайлы. Дәрігер құрылымдалған сұрақтар қояды, мысалы AUDIT шкаласы бойынша, және қазір сізде қандай қауіп деңгейі барын және не істеуге болатынын түсіндіреді. Бұл одан арғы шешімдер үшін жақсы бастапқы нүкте.

Ішпей өмір сүруді қолдау

Емнен кейін көп адамға нарколог немесе психотерапевтпен тұрақты қысқа кездесулер қажет. Онлайн оларды жұмыс аптасына енгізу оңайырақ, бұл рецидивтің алдын алу үшін маңызды тұрақтылықты арттырады. Құмарлықтың алғашқы белгілерінде маманмен тез байланысуға болады.

Онлайн жеткіліксіз болғанда: алаңдатарлық белгілер

Бейнебайланысқа уақыт жұмсау қауіпті болатын жағдайлар бар. Бұл — өмірлік маңызды функциялардың бұзылуының кез келген белгілері және жедел психотикалық жағдайлар. Онлайн кеңес кезінде дәрігер мұндай белгілерді байқаса, ол жедел жәрдемді дереу шақыруды ұсынады немесе маманның баруын ұйымдастырады. Дәрігер бригада келгенге дейін не істеу керегін де айтады. Бұл жай рәсім емес.

Туыстар көбіне жедел жәрдемді мазалау керек пе деп күмәнданады. Ереже қарапайым: егер адам есінен танса немесе оны ояту қиын болса, құрысса, жоқ нәрсені көрсе немесе естісе, қайда жүргенін түсінбесе, тұншықса немесе кеуде ауыруына шағымданса — клиникаға да, онлайн дәрігерге де емес, 103 немесе 112 нөміріне қоңырау шалыңыз. Кешігіп қалғаннан гөрі жедел жәрдемді бекер шақырған дұрыс.

  • Естен тану, адамды ояту қиын
  • Құрысу, әсіресе ішуді немесе қолдануды тоқтату аясында
  • Елестер, сандырақ, бағдардан айырылу — делирийдің белгілері
  • Тыныстың бұзылуы, ерінің көгеруі, кеуде ауыруы
  • Дозаның асып кетуіне немесе жасанды ішімдікпен улануға күдік
  • Өз-өзіне қол жұмсау туралы айту немесе айналадағыларға агрессия

Наркологтың онлайн кеңесіне қалай дайындалу керек

Кеңес пайдалы болуы үшін бөгде адамдар естімейтін тыныш орынды, тұрақты интернетті және камерасы бар құрылғыны дайындаңыз. Не және қаншалықты жиі ішетініңізді немесе қолданатыныңызды, соңғы рет қашан қабылдағаныңызды, ұзақ ішімдік, құрысу, елестер болды ма, қандай аурулар мен дәрілер барын алдын ала еске түсіріңіз немесе жазып алыңыз. Талдаулардың нәтижелері немесе көшірмелер болса — оларды қолыңыздың астында ұстаңыз.

Шынын айтыңыз. Дәрігер егжей-тегжейді әуесқойлықтан немесе айыптау үшін сұрамайды — оның ұсынымдарының қаншалықты қауіпсіз болатыны соларға байланысты. Кеңес туысыңыз үшін болса, жалпы бағалауларды емес, нақты оқиғалар мен байқауларды сипаттаңыз. Соңында дәрігер қандай келесі қадамды және қандай мерзімде ұсынатынын нақтылаңыз. Дәрігерден ұсынымдарды қайталауын сұрап, оларды жазып алуға болады.

Біздің клиникада онлайн кеңес қалай өтеді

Наркология 24 клиникасында нарколог пен психиатрдың онлайн кеңестері тәулік бойы қолжетімді және анонимді түрде жүргізілуі мүмкін. Дәрігер жағдайды бағалап, қауіптерді түсіндіреді және жоспар ұсынады. Бейнебайланыс жеткілікті болса, сіз ұсынымдар аласыз және қажет болса қайта кездесу немесе психотерапия туралы келісесіз. Смартфоннан немесе компьютерден күрделі бағдарламаларды орнатпай-ақ қосылуға болады.

Егер дәрігер бетпе-бет қарау, тамшылатқыш немесе стационар қажет екенін көрсе, уақыт жоғалтпау үшін наркологтың үйге баруын немесе стационарға жатқызуды бірден ұйымдастырамыз. Онлайн форматты детоксикация мен кодтаудан кейінгі бақылау үшін, туыстарға кеңес беру үшін және оңалту кезеңінде қолдау үшін де пайдаланамыз. Осылайша пациент емнің барлық кезеңінде бір дәрігермен байланыста болады.

Дәрігерге қашан жүгіну керек

  • Жоспарлағаныңыздан көп ішетініңізді және тоқтай алмайтыныңызды байқайсыз
  • Ішуді немесе қолдануды тоқтатқаннан кейін қалтырау, тершеңдік, ұйқысыздық, мазасыздық пайда болады
  • Ұзақ ішімдік екі-үш күннен артық созылады немесе үнемі қайталанады
  • Жақыныңыз емделуден бас тартады және онымен қалай сөйлесуді білмейсіз
  • Кодтаудан немесе стационардан кейін ішу туралы ойлар мен құмарлық пайда болды
  • Ішумен қатар көңіл-күйдің құлдырауы, мазасыздық немесе нашар ұйқы мазалайды

Шұғыл көмек қашан қажет

Егер адам есінен танса, оның құрысуы, елестері болса, тынысы бұзылса, кеудесі ауырса немесе дозаның асып кетуіне күдік болса, онлайн кеңес сай келмейді. 103 немесе 112 нөміріне қоңырау шалыңыз. Адам өз-өзіне қол жұмсау туралы айтса, оны жалғыз қалдырмаңыз; балалар мен жасөспірімдер үшін 150 сенім телефоны жұмыс істейді.

Наркология 24 қалай көмектеседі

Дәрігерді үйге тәулік бойы шақыру, стационар және детоксикация, кодтау, оңалту және нарколог пен психиатрдың онлайн кеңесі. Анонимді, есепке қойылмайды.

Сұрақтар мен жауаптар

Наркологтың кеңесін онлайн алуға бола ма?

Иә. Нарколог онлайн әңгіме жүргізеді, тәуелділік белгілері мен көмектің шұғылдығын бағалайды, емделу туралы сұрақтарға жауап береді, туыстарға кеңес береді және емнен кейін сүйемелдейді. Кеңес қорғалған бейнебайланыс арқылы өтеді және анонимді болуы мүмкін. Бұл ретте процедуралар мен тамшылатқыштар тек бетпе-бет жүргізіледі.

Нарколог онлайн ұзақ ішімдіктен шығара ала ма?

Ауыр ұзақ ішімдіктен онлайн қауіпсіз шығару мүмкін емес: қарау, қан қысымын өлшеу, кейде тамшылатқыштар мен бақылау қажет. Жеңіл жағдайда дәрігер ішуді қалай қауіпсіз тоқтату керегі туралы ұсынымдар беріп, үйге бару қашан қажет екенін айтады. Басқа жағдайларда бетпе-бет көмек ұйымдастырылады.

Онлайн кодталуға бола ма?

Жоқ. Кодтау тек бетпе-бет, қарау, тексеру және ерікті келісімге қол қойғаннан кейін жүргізіледі. Онлайн әдістерді, ішпеу мерзімдерін, қарсы көрсетілімдерді талқылап, кейін процедурадан тез әрі қауіпсіз өту үшін дайындық жоспарын құруға болады. Талқылау шамамен жарты сағат алады.

Наркологтың онлайн кеңесі анонимді ме?

Иә, онлайн кеңесті анонимді түрде алуға болады: өзіңізді таныстыруға ыңғайлы ат пен байланыс жеткілікті. Дәрігер дәрігерлік құпияны сақтайды, мәліметтер жұмыс берушіге немесе туыстарға берілмейді. Наркология 24 клиникасында анонимді онлайн кеңестер тәулік бойы қолжетімді.

Нарколог онлайн рецепт жаза ала ма?

Дәрілерді қашықтан тағайындау тәртібі заңнамамен және клиника ережелерімен айқындалады. Наркологияда қолданылатын көптеген препараттар бетпе-бет қарауды және жағдайды бақылауды талап етеді. Дәрігер онлайн дәрі-дәрмектік терапия қажет пе және оны қалай қауіпсіз алуға болатынын айтады.

Туыстар наркологпен онлайн кеңесе ала ма?

Иә. Отбасыға арналған кеңес — ең жиі сұраныстардың бірі. Дәрігер сіздің сипаттамаңыз бойынша жағдайды бағалауға көмектеседі, қауіптер туралы айтады, жақыныңызбен қалай сөйлесу керегін және ол емделуге келіскенде қайда жүгіну керегін айтады. Пациенттің өзінің қатысуы міндетті емес.

Наркологтың онлайн кеңесі қанша уақытқа созылады?

Әдетте алғашқы кеңес 30 минуттан бір сағатқа дейін созылады — бұл анамнез жинауға, жағдайды бағалауға және жоспарды талқылауға жеткілікті. Бақылауға арналған қайталама кездесулер қысқарақ. Нақты ұзақтығы жағдайдың күрделілігіне және клиникада қабылданған форматқа байланысты.

Дереккөздер және әдістеме

  • АХЖ-10, F10–F19 бөлімі, Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы
  • АХЖ-11, 6C4 бөлімі «Психикаға белсенді әсер ететін заттарды қолданудан туындаған бұзылыстар», Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы
  • WHO «AUDIT: The Alcohol Use Disorders Identification Test. Guidelines for Use in Primary Care»
  • «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» ҚР Кодексі
  • SAMHSA TIP 60 «Using Technology-Based Therapeutic Tools in Behavioral Health Services»

Мақаланы Наркология 24 медициналық редакциясы дайындап, дәрігер тексерді. Анықтамалық сипатта және маман кеңесін алмастырмайды. Редакциялық саясат

Жұмабеков Ринат Қанатұлы

Материалды тексерген

Жұмабеков Ринат ҚанатұлыНарколог-психиатр дәрігер · өтілі 21 жыл

Үйде және стационарда ішімдіктен шығару, детоксикация, абстиненттік синдромды басу, опиоидтық тәуелділік, блокадалар.

Сондай-ақ оқыңыз

Кезекші бригада желіде

Қазақстанның 45 қаласында наркологты және психиатрды үйге шақыру, онлайн кеңес — әлемнің кез келген нүктесінен. Тәулік бойы, анонимді.

Шақыру
Қоңырау шалуWhatsApp