Дежурный нарколог — 24/7, выезд по городу

+7 (700) 309-30-17
Астана
WhatsApp

Лечение зависимостей · Другие зависимости

Игровая зависимость (лудомания) в Астане

Кратко

Игровая зависимость (лудомания) — это психическое расстройство, при котором человек не может остановиться в азартных играх, ставках, онлайн-казино, несмотря на долги и разрушение отношений. Чаще всего последствия первыми ощущают родственники: пропавшие деньги, кредиты, ложь. В Наркология 24 психотерапевт и врач анонимно консультируют семью и самого игрока в Астане и онлайн, составляют план лечения и финансовой защиты; основной курс терапии длится от 2–3 месяцев.

Вызов врачаБригада на линии
Жумабеков Ринат Канатулы
Жумабеков Ринат КанатулыВрач нарколог-психиатр · стаж 21 год
  1. 01Звонок или WhatsApp
  2. 02Врач выезжает
  3. 03Помощь на месте
Астана · 24/7+7 (700) 309-30-17

от 12 000 ₸АнонимноВыезд: обычно в течение часа

ПровереноЖумабеков Ринат КанатулыВрач нарколог-психиатр, стаж 21 год · обновлено 08.11.2026

Ключевые факты

Код по МКБ-10
F63.0
Кто проводит
Психотерапевт, при депрессии и суицидальных мыслях — психиатр; нарколог при сочетании с алкоголем
Где
Приём в клинике в Астане, онлайн-консультации для игрока и семьи, стационар при кризисе
Длительность
Курс психотерапии — от 2–3 месяцев, поддерживающие встречи — до года и дольше
Анонимность
Врачебная тайна по Кодексу РК, без постановки на учёт, данные не передаются работодателю
Когда срочно
Мысли о самоубийстве на фоне долгов, тяжёлая депрессия — 103, 112; молодёжи — телефон доверия 150
Результат
Отказ от игры, финансовые ограничения, восстановление доверия в семье, навыки против срыва

Что важно знать

Жёны, мужья и родители игроков часто описывают одно и то же: сначала мелкие несостыковки в деньгах, потом кредит, о котором никто не знал, обещания «последний раз отыграюсь», ночи с телефоном в руке. Ставки на спорт и онлайн-казино доступны круглосуточно, поэтому зависимость развивается быстрее, чем раньше. Человек может быть прекрасным отцом и ценным сотрудником — и при этом тайно проигрывать зарплату. Это не слабоволие, а расстройство, которое лечат.

Для семьи главное — не оставаться с этим в одиночку и не пытаться бесконечно гасить долги. В Астане мы консультируем родственников очно на левом и правом берегу или по видеосвязи, если вы живёте в Косшы, Коянды или в другом городе. Специалист поможет понять, как защитить семейный бюджет, как говорить с человеком без скандала и как мотивировать его к лечению, а также поддержит вас самих в этот непростой период.

Что замечает семья: признаки лудомании

  • исчезают деньги, появляются кредиты и микрозаймы, о которых вы не знали
  • постоянно проверяет результаты матчей, сидит в телефоне ночью, прячет экран
  • обещает «отыграться» и всё вернуть, после проигрыша играет ещё больше
  • раздражается и тревожится, если не может сделать ставку или зайти в казино
  • обманывает о тратах и времени, просит в долг у родных, друзей, коллег
  • забрасывает работу, детей, домашние дела, теряет интерес к прежним занятиям
  • говорит о безвыходности, вине, «лучше бы меня не было» — это сигнал тревоги

Если совпадают хотя бы два-три пункта — стоит обратиться к врачу. Консультация по телефону бесплатна и анонимна. При угрозе жизни звоните 103 или 112.

Почему человек не может остановиться

Азартная игра действует на систему вознаграждения мозга так же, как психоактивные вещества: непредсказуемый выигрыш вызывает мощный выброс дофамина. Со временем человеку нужны всё более крупные ставки, а проигрыш воспринимается как повод «отыграться». В МКБ-10 это расстройство обозначено как патологическое влечение к азартным играм (F63.0), в МКБ-11 — как игровое расстройство, относящееся к зависимостям поведения.

Риск выше у людей с импульсивностью, тревогой, депрессией, СДВГ, а также у тех, кто пережил стресс, потерю работы или переезд. Онлайн-ставки доступны в любой момент, реклама обещает лёгкие деньги, а плотный рабочий график и одиночество в большом городе подталкивают искать быстрые эмоции. Нередко игра сочетается с алкоголем. Понимание причин помогает семье не обвинять, а действовать.

Как проходит помощь игроку и его семье

Первая встреча возможна без участия игрока: родственники приходят в клинику в Астане или выходят на видеосвязь. Специалист разбирает ситуацию, оценивает риски, объясняет, как защитить финансы. Затем — консультация самого человека: беседа, психологические шкалы, при необходимости осмотр психиатра. Составляется план: психотерапия раз в неделю очно или онлайн, работа с семьёй, лечение сопутствующей депрессии или тревоги, финансовые ограничения.

Амбулаторного формата недостаточно, если человек говорит о самоубийстве, у него тяжёлая депрессия, психоз, запой или он не может прекратить играть даже на короткий срок. В таких случаях нужен стационар или срочный вызов 103/112. Онлайн-терапия хорошо работает для лудомании, но при остром кризисе важна очная оценка врача и безопасное окружение.

Как мы помогаем

01

Когнитивно-поведенческая терапия

КБТ — основной метод с доказанной эффективностью при игровой зависимости. Человек учится замечать «ошибки игрока» (веру в систему, в то, что удача вот-вот вернётся), распознавать триггеры — скуку, стресс, зарплату, матчи — и заменять игру другими действиями. Курс обычно длится 8–16 встреч, затем поддерживающие сессии.

02

Мотивационное интервьюирование

Многие игроки приходят под давлением семьи и не уверены, что хотят бросить. Специалист без осуждения помогает человеку самому взвесить, что он получает и что теряет, и укрепить собственное решение. Такой подход снижает сопротивление и повышает вероятность, что человек останется в лечении, а не бросит его после первой встречи.

03

Финансовая защита и самоограничение

Вместе с семьёй разрабатываем практические шаги: передача контроля над картами доверенному лицу на время лечения, отказ от кредитных карт, блокировка сайтов и приложений ставок, самоисключение из букмекерских сервисов там, где это доступно. Это не наказание, а временная страховка, которая снимает часть нагрузки с силы воли.

04

Работа с семьёй и поддержка близких

Родственники игроков часто живут в постоянной тревоге и чувстве вины. На консультациях мы учим, как не гасить долги втайне, как обсуждать деньги, как не терять себя. Помогаем восстановить доверие постепенно. Семейная терапия и группы для близких, по данным исследований, улучшают результаты лечения самого игрока.

Мифы и факты

МифЕсли погасить долги, он перестанет играть

ФактПогашение долгов без лечения обычно воспринимается как разрешение играть дальше и часто приводит к новым займам. Сначала — лечение и финансовые ограничения, затем совместное решение по долгам.

МифЛудомания — просто распущенность

ФактИгровая зависимость признана расстройством в МКБ-10 и МКБ-11. Она меняет работу системы вознаграждения мозга, поэтому «взять себя в руки» без помощи удаётся редко. Лечение у психотерапевта и врача заметно повышает шансы.

МифСтавки на спорт — не азартная игра

ФактСтавки на спорт работают по тем же механизмам, что и казино: непредсказуемый выигрыш, желание отыграться, рост ставок. Именно онлайн-ставки сегодня — одна из самых частых причин обращения за помощью.

Как проходит вызов

  1. Звоните или пишитеДиспетчер отвечает круглосуточно, за 3–5 минут уточняет состояние, возраст, сколько длится запой или употребление, хронические болезни и адрес. Фамилию называть не обязательно.
  2. Врач выезжаетНарколог или психиатр выезжает с укладкой и препаратами. Время в пути зависит от района — обычно в течение часа. Если по описанию нужен стационар или 103, скажем сразу.
  3. Осмотр и помощьДавление, пульс, сатурация, сахар крови при необходимости, неврологический статус. Затем — капельница или другое лечение по показаниям, 1–3 часа.
  4. План на следующие дниРекомендации родственникам, что делать ночью и завтра, контроль самочувствия по телефону, при необходимости — повторный визит.
  5. Дальнейшее лечениеКодирование, психотерапия, реабилитация или наблюдение психиатра — когда острое состояние снято и человек готов.

Цены в Астане

Первичная консультация нарколога12 000 ₸
Детоксикация в стационаре (сутки)35 000 ₸
Курс психотерапии (8 сессий)96 000 ₸
Консультация по телефонубесплатно

Окончательная стоимость согласовывается до начала лечения. Цены в тенге, не являются публичной офертой.

Где получить помощь

Помощь в Астане можно получить на дому, в одном из двух отделений (Астана, ул. Ауэзова, 6, офис 37, Астана, ул. Иманова, 176) или онлайн, если нужна консультация, а не процедура. Диспетчер отвечает круглосуточно и сразу скажет, какой формат безопаснее.

Анонимно и конфиденциально

Сведения об обращении, диагнозе и лечении составляют врачебную тайну по Кодексу РК «О здоровье народа и системе здравоохранения». Мы не передаём их работодателю, учебному заведению, в полицию или соседям; исключения — только случаи, прямо предусмотренные законом. Для вызова достаточно имени, платное анонимное лечение не означает постановку на диспансерный учёт.

Вопросы и ответы

Как поговорить с мужем или сыном о его игре?

Выберите спокойное время, говорите о фактах и своих чувствах, а не об обвинениях: «Я нашла кредит, о котором не знала, мне страшно за нас». Не требуйте немедленных клятв. Предложите консультацию специалиста, в том числе онлайн. Если он отказывается — придите на консультацию сами, это уже меняет ситуацию.

Нужно ли семье платить его долги?

Не принимайте решение в панике. Погашение долгов без лечения часто продлевает игру. Обсудите ситуацию со специалистом и при необходимости с юристом: какие обязательства касаются семьи, а какие нет. Важно защитить общий бюджет и детей, не обрывая при этом контакт с человеком.

Это лечат лекарствами?

Основной метод — психотерапия. Специальной «таблетки от лудомании» нет, но если есть депрессия, тревога или бессонница, психиатр после осмотра может назначить лечение, которое облегчит состояние и поможет удержаться от игры. Лечение подбирается индивидуально.

Узнает ли кто-то, что мы обращались?

Нет. Наркология 24 работает анонимно, без постановки на учёт, сведения составляют врачебную тайну по Кодексу РК «О здоровье народа и системе здравоохранения». Мы не сообщаем работодателю или банкам. Исключения возможны только в случаях, прямо указанных в законе.

Что делать, если он говорит, что не видит выхода?

Отнеситесь к этим словам серьёзно. Не оставляйте человека одного, спокойно спросите, думает ли он о самоубийстве, — это не подталкивает к действию. При прямой угрозе звоните 103 или 112. Подросткам и молодым людям помогает телефон доверия 150. Затем срочно нужна консультация психиатра.

Можно ли проходить лечение онлайн?

Да, психотерапия игровой зависимости по видеосвязи хорошо подходит тем, у кого плотный график или кто живёт за пределами центра Астаны. Онлайн проводятся консультации семьи и сопровождение. Очный приём нужен при тяжёлой депрессии, мыслях о самоубийстве или сочетании с алкоголем.

Куда выезжает врач в Астане и где принимают?

Выезд на дом — Алматы, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка районы и пригороды, круглосуточно. Приём — в двух отделениях: Астана, ул. Ауэзова, 6, офис 37 и Астана, ул. Иманова, 176. Телефон в Астане: +7 (700) 309-30-17.

Источники и методология

Материал подготовлен медицинской редакцией Наркология 24 на основе:

  • Международная классификация болезней МКБ-10 и МКБ-11, Всемирная организация здравоохранения
  • Клинические протоколы диагностики и лечения Министерства здравоохранения Республики Казахстан
  • Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»
  • Руководства NICE (Великобритания) по лечению алкогольной и наркотической зависимости и психических расстройств
  • Рекомендации ВОЗ по лечению расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ

Информация носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста. Редакционная политика

Статьи по теме

Смотрите также

Игровая зависимость (лудомания) — в других городах

Дежурная бригада на линии

Выезд нарколога в Астане — круглосуточно: Алматы, Байконур, Есиль, Нура, Сарыарка районы и пригороды. Приём в двух отделениях, онлайн-консультация из любой точки.

Вызвать
ПозвонитьWhatsApp